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     本网站主要面向的客户群体为中国和日本两国顾客。将中国的璀璨文化和优美的工艺品推荐给日本的顾客。将日本的

 先进电器制品以优惠的价格提供给您。

     图书类和工艺制品类的购买价格为预购买商品的人民币定价换算成日元价（以购书当天外汇牌价为基准）；家电类和

 计算机类的购买价格为预购买商品的日元定价换算成人民币价（以购书当天外汇牌价为基准）。望购物的朋友予以注意！

    购 物 流 程: 查询->选购->填写定单->付款->发货

1．查询： 您可从页面中查找您所需要的商品，点击商品图片或名称查看详细资料。

2．选购： 将您选定的商品放入购物篮。如您想看一看自己的购物篮，您可随时点击页面上部的{查购物篮}按钮，页面将显示您当前所在商店所选的日元全部商品或者人民币的全部商品。

3．填写订单： 对您选购的商品进行确认，并填写个人资料（姓名、地址、电话、邮政编码、E-mail和特殊要求等），请务必填写准确，以便准确发货。另请务必牢记客户号和密码，以便查询。

4．付款： 枫 网上商城 有两种付款方式：
　　　 1）邮局汇款：
　　　　收款人：株式会社 枫
　　　　地　址：日本国姬路市本町２４０番地　光貿易ビル７Ｆ
　　　　邮　编：670-0012
　　　　在汇款单留言处，请注明客户号和所购商品名。
　　　 2）银行汇款：
　　　　收款单位：株式会社 枫
　　　　开户银行1：三井住友银行姬路支店　　帐号：普通 7102045
　 　　 开户银行2：三菱东京UFJ银行姬路中央支店　　帐号：普通 0711674
　 　　 备　 注：汇款后请通知我公司，以便我们尽快为您发书。

5．发货：款到后，我公司将在一个工作日内，将所购商品发出。

    购物车:
    由于面向的顾客不同，为了给客户付款带来方便，所以采取了两种货币付款方式，面向日本的商品采取日币付款方式，面向中国的商品采取人民币付款方式。由于以上原因，您在结算时，只能算出日币商品或人民币商品的购买总金额。如果您两种货币形式的商品都要买，请您分别结算。对于此处的不便，望您能够给与谅解，请购物的朋友予以注意！

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    有时侯在我们的网上书店里可能找不到您所需要的书，为此我们特别开设了此项服务。您只要将所需的书填写个简单登记，我们将尽快为您找到该书并通知您。

    其他事项：

售缺： 若出现款到后所订商品售缺，我店将会及时与供应商联系来满足您的需求，并会通知您延期发货；若该商品已经无货，我们将及时与您联系，征询调换商品或退还货款。

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